В связи с обновлением функционала сайта, в случае выявленных проблем с использованием, подробно опишите Вашу ситуацию, приложите скриншоты и отправьте запрос на почту info@bazaotts.ru

Личный кабинет

Личный кабинет доступен после входа в систему (ссылка в верхнем меню — «Личный кабинет» или имя пользователя).

Информация о профиле

На главной странице кабинета отображаются: email, роль (пользователь/администратор), дата регистрации, а также информация об активной подписке (название тарифа и дата окончания) или о последней завершённой подписке. Кнопка «Редактировать профиль» ведёт на страницу, где можно изменить email, пароль, название организации, ИНН и ОГРН.

Мои заказы

Во вкладке «Мои заказы» — таблица всех ваших заказов (файлы и подписки). Для каждого заказа видны номер, дата, тип (файл/подписка), сумма и статус. По клику на заказ открываются детали: состав, способ оплаты, статус. Здесь же можно скачать счёт и акт, запросить повторную отправку счёта на email или повторную отправку письма со ссылкой на скачивание (если заказ оплачен).

История скачиваний

Во вкладке «История скачиваний» — список скачанных вами файлов (по заказам и по подписке). Для каждого можно повторно получить ссылку на скачивание (если она ещё действительна).

Подписки

Во вкладке «Подписки» — список заказов подписок и их статусы. По активной подписке виден период действия и тариф.

Быстрые действия

В кабинете есть кнопки: «Перейти в каталог ОТТС», «Подписка на базу ОТТС». Администраторы дополнительно видят ссылку на админ-панель.

Другие разделы справки

← Вернуться к списку разделов